Отделение срочной социальной помощи

Муниципальное бюджетное учреждение

"Комплексный центр социального обслуживания населения Бековского района"

Отделение срочного социального обслуживания

                                                                 Милосердие имеет восемь ступеней.

Высшая из них – помогать человеку оказывать помощь самому себе.

                             Маймонид Моисей

                                                                                   

 

 

    Отделение срочного социального обслуживания является структурным подразделением Центра и предназначается для оказания гражданам, вне зависимости от их возраста, остро нуждающимся в социальной поддержке, помощи разового характера, направленной на поддержание их жизнедеятельности.

В отделении работают:

 

   

Заведующаяотделением

 

Кузина

Людмила Васильевна

т. 8(84141) 2-18-83 

Специалист по социальной 

работе, юрисконсульт

Горина 

Людмила Евгеньевна

т. 8(84141) 2-18-83

Психолог

 

Арефьева

Анна Александровна

т. 8(84141) 2-10-18

                                                                                               

 

                                                                                                                             

                                             Основная цель деятельности отделения

 

         Целью деятельности отделения является улучшение социального и материального положения семей и отдельных граждан, в том числе детей, защита прав и законных интересов граждан, путём содействия в решении социальных и юридических вопросов, а также социальное сопровождение граждан, остро нуждающихся в социальной поддержке, направленной на поддержание их жизнедеятельности, вне зависимости от их возраста.

                                   

                                 Основная задача отделения

  

             Принятие безотлагательных мер и оказание экстренной социальной помощи, направленных на временное поддержание жизнедеятельности граждан, остронуждающихся в социальной поддержке, в связи с возникновением трудной жизненной ситуации, путем предоставления различных видов помощи.

    

                                                            Функции отделения

 

         - выявление и дифференцированный учет граждан, остро нуждающихся в социальной помощи на территории  Бековского района;

- принятие безотлагательных мер, направленных на временное поддержание жизнедеятельности граждан, остронуждающихся в социальной поддержке путем предоставления различных видов помощи;

- определение конкретных форм помощи, исходя из состояния здоровья и возможности клиентов;

- привлечение других специалистов (психологов, медицинских работников, священнослужителей и др.) для оказания срочной помощи;

- обеспечение необходимой информацией и проведение консультаций по вопросам предоставления мер социальной поддержки  населения;

- содействие в оформлении документов для направления граждан в социально – реабилитационные учреждения;

- обеспечение бесплатными продуктовыми наборами, одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости;

- оказание гражданам транспортных услуг;

- обеспечение остронуждающихся граждан средствами ухода за больными, техническими средствами реабилитации (пункт проката);

- проведение мониторинга по определению качества предоставления социальных услуг;

- внедрение в практику новых форм социального обслуживания в зависимости от характера нуждаемости граждан в социальной поддержке и  социально-экономических условий Пензенской области;

- привлечение различных государственных, муниципальных и негосударственных структур к решению вопросов оказания социальной поддержки гражданам и координация их деятельности в этом направлении.

 

Отделение осуществляет свою деятельность в соответствии с Федеральным законом от 24 июня 1999 г. N 120-ФЗ Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних  и Федеральным законом от 28 декабря 2013 года  № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации», Уставом Центра, коллективным договором, положением об отделении срочного социального обслуживания.

 

                                         Срочные социальные услуги включают:

 

1) обеспечение бесплатным горячим питанием или наборами продуктов;

2) обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости;

3) содействие в получении временного жилого помещения;

4) содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг;

5) содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей;

6) иные срочные социальные услуги.

   

 

                

Предоставление срочных социальных услуг в целях оказания неотложной помощи осуществляется в сроки, обусловленные нуждаемостью получателя социальных услуг, без составления индивидуальной программы и без заключения договора о предоставлении социальных услуг.

Основанием для предоставления срочных социальных услуг является заявление получателя социальных услуг, а также получение от медицинских, образовательных или иных организаций, не входящих в систему социального обслуживания, информации о гражданах, нуждающихся в предоставлении срочных социальных услуг.

Подтверждением предоставления срочных социальных услуг является акт о предоставлении срочных социальных услуг, содержащий сведения о получателе и поставщике этих услуг, видах предоставленных срочных социальных услуг, сроках, дате и об условиях их предоставления. Акт о предоставлении срочных социальных услуг подтверждается подписью их получателя.

                                            Получателями  срочных социальных услуг являются:

 

- граждане, признанные нуждающимися в срочном социальном обслуживании вследствие полной или частичной утраты  способности самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста;

- граждане, признанные нуждающимися в срочном  социальном обслуживании вследствие отсутствия определенного места жительства, в том числе у лица, не достигшего возраста 23 лет и завершившего пребывание в организации для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;

- граждане, признанные нуждающимися в срочном  социальном обслуживании вследствие отсутствия работы и средств к существованию;

- семьи, имеющие в составе инвалидов,  в том числе детей-инвалидов, нуждающихся в постоянном постороннем уходе;

- семьи, имеющие детей, испытывающих трудности в социальной адаптации (в том числе находящихся под опекой, попечительством). 

  

Срочная социальная помощь – принятие безотлагательных мер, направленных на поддержание жизнедеятельности граждан, остро нуждающихся в социальной поддержке, путем предоставления различных видов социальных услуг.

 

  Деятельность  отделения строится на сотрудничестве с различными государственными учреждениями, общественными, благотворительными, религиозными организациями и объединениями, фондами, а также отдельными гражданами.

 Отделение осуществляет помощь в экстренных ситуациях за счет внебюджетных источников. Бюджетного финансирования на оказание адресной социальной помощи не предусмотрено, таким образом, помощь оказывается за счет добровольных пожертвований физических и юридических лиц.

  Центр регулярно организует и проводит благотворительные акции по сбору и выдаче вещевой, продуктовой и других видов помощи многодетным, неполным, опекунским, малообеспеченным семьям, семьям с детьми – инвалидами и гражданам, попавшим в трудную жизненную ситуацию.

 

 Коллектив МБУ "КЦСОН Бековского района"  выражает огромную благодарность всем нашим спонсорам и   желает им доброго здоровья и финансового благополучия!

 

Традиционно центр проводит акции:

  • «Семь - Я» - акция приуроченная к Дню семьи;

  • «Подари ребенку праздник» - акция, приуроченная к Дню защиты детей;

  • «Собери ребенка в школу» - акция, приуроченная к Дню знаний;

  • «Дом без одиночества» - акция, приуроченная к Дню пожилого человека;

  • «Материнство – священный дар» - - акция, приуроченная к Дню матери;

  • «Милосердие» - акция, приуроченная  к Дню инвалида;

  • «Радость в каждый дом»- акция, приуроченная  к Новому году.

В целях распределения социальной помощи (продукты питания, предметы первой необходимости, школьные наборы, новогодние подарки и т.д.) гражданам, находящимся  в трудной жизненной ситуации в рамках социальных акций, проводимых Учреждением создана комиссия по оказанию адресной социальной помощи. 

    

                                                                 Пункт проката средств реабилитации

 

         Пункт проката  средств   реабилитации действует на основании Положения о пункте проката и создан с целью оказания социальных услуг по временному обеспечению реабилитационными средствами граждан пожилого возраста и других отдельных категорий граждан.

Реабилитационными средствами, выдаваемыми в пункте проката, являются средства реабилитации и адаптации к условиям внешней среды, ухода за больными и престарелыми людьми, а также медицинские приборы и принадлежности, предназначенные для контроля за состоянием здоровья, оказания помощи и лечения в домашних условиях. 

                                                   Пунктом проката могут воспользоваться:

·                     граждане пожилого возраста и инвалиды, нуждающиеся в технических средствах  реабилитации;

·                     граждане, временно попавшие в кризисную ситуацию (травма, тяжелая болезнь).

 

                           В прокат можно  получить следующие средства реабилитации:

 
  • ходунки взрослые складные на колесиках, предназначенные для оказания  помощи при ходьбе людям с нарушением опорно–двигательного аппарата;
  • костыли  подмышечные взрослые, подростковые, детские, предназначенные для восстановления способности к передвижению;  
  • трости металлические и деревянные, применяемые для опоры тела;
  • инвалидные коляски взрослые;
  • тонометр полуавтоматический, для контроля за артериальным давлением.
  •                                                                                                        

     

    Для получения средств реабилитации во временное пользование необходимо письменное заявление гражданина, в установленном виде признанного нуждающимся в данном виде услуг.

    Стоимость проката устанавливается в соответствии с утвержденными тарифами .

    Выдача предметов  реабилитации производится на срок от 1 месяца до 1 года.

     

                            Пункт сбора вещей, бывших в употреблении

         

                                   

     

    При отделении функционирует пункт сбора вещей, бывших в употреблении. Постоянно проводятся акции по сбору вещей, постельных принадлежностей, предметов обихода, детских кроваток,  колясок, игрушек, книг и других, необходимых в быту предметов.

    Поступившие вещи выдаются  нуждающимся малообеспеченным гражданам.

                                               

    При центре  функционирует биржа обменных услуг. Специалистами отделения оказывается содействие в доставке газовых баллонов и доставке дров.

    Одиноким и одиноко проживающим пенсионерам предоставляется услуга по обкосу территории  возле домовладений. Оплата услуги производится в соответствии с утвержденными тарифами. 

     

     

                                           Социально-правовые услуги

     

    В отделении срочной социальной помощи граждане, попавшие в трудную жизненную ситуацию,  могут получить юридическую помощь.

     

     

    Юрисконсульт оказывает социально-правовые услуги, как в полустационарной  форме, так и в форме социального обслуживания на дому. Также граждане  из отдаленных сел могут получить услугу во время проведения приема граждан в рамках работы  комплексной выездной бригады.

    Юрисконсульт отделения ведет работу по социально-юридической защите различных групп населения,  оказывает содействие в оформлении и восстановлении документов, оказывает помощь в подготовке документов, направляемых в различные инстанции по конкретным проблемам клиентов, проводит юридическое консультирование с учетом своей квалификации. А также ведет постоянную информационную работу по социально-правовым вопросам с клиентами учреждения.

    Одиноким и одиноко проживающим пенсионерам оказывается содействие в оформлении документации на получение путевок  в социально – оздоровительный центр   с. Поим.  

    В соответствии с  Постановлением правительства Пензенской области от 17 июля 2008 г. № 436-пП "О порядке и условиях обеспечения бесплатными путевками граждан пожилого возраста в социально-оздоровительные организации Пензенской области" право на получение бесплатной путевки в социально-оздоровительный центр имеют одинокие и одиноко проживающие пенсионеры, имеющие доход ниже 150% от величины прожиточного минимума, установленного в Пензенской области для пенсионеров.

    Для получения путевки необходимо предоставить   следующие документы:

    - личное заявление;

    - паспорт;

    - справка о составе семьи;

    - документы, подтверждающие доход пенсионера и членов его семьи  (при наличии);

    Путевка выдается Министерством труда, социальной защиты и демографии Пензенской области.

     

    Также юрисконсульт отделения срочного социального обслуживания совместно с другими специалистами проводит работу по профилактике правонарушений среди клиентов учреждения, устанавливает и поддерживает связь с другими организациями, защищающими права и интересы граждан.

     

                                        Социально-психологические услуги

     

    Психолог отделения срочного социального обслуживания осуществляет профессиональную деятельность, направленную на оказание психологической помощи различным категориям граждан (пожилым людям, детям и взрослым с ограниченными возможностями, в том числе с особенностями психофизического развития, лицам, оказавшимся в экстремальных (стихийные бедствия, террористические акты, катастрофы) и других кризисных ситуациях (подвергшихся физическому и сексуальному насилию, безработным, имеющим разные виды зависимости, условно осужденным и освободившимся из мест лишения свободы,  тяжело и длительно болеющим, одиноким и одиноко проживающим  престарелым и т.д.), как индивидуально, так и в конкретных социальных коллективах (семья, коллектив и т.д.). 

    Социально-психологические услуги оказываются в полустационарной форме и форме социального обслуживания на дому.

     

    Диагностика психического состояния

     Занятие в школе для родителей  

    Психолог осуществляет консультативную, методическую, научно-практическую, исследовательскую, педагогическую, информационно-библиографическую деятельность.

     

    Ведет активную работу по профилактике правонарушений среди клиентов учреждения, а также профилактике безнадзорности несовершеннолетних.

    Проводит занятия в школе для родителей, школе социальных работников, по  приглашению участвует в школьных родительских собраниях, является членом комиссии по делам несовершеннолетних, учавствует в выездах комплексной выездной бригады.

                                                        Телефон "Горячая линия"

     

    В  Центре создана и действует «Горячая  линия»  предназначенная для экстренной социальной, психологической, юридической, консультативной помощи гражданам. Специалисты центра по утвержденному графику дежурят на телефоне «Горячей линии». Они предоставляют обратившимся  гражданам консультативную помощь по вопросам, входящим в их компетенцию.

     

                                     Мобильная комплексная выездная бригада

     

    В целях организации комплексного социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, проживающих в отдаленных населенных пунктах и не имеющих социальной инфраструктуры при МБУ «КЦСОН Бековского района» функционирует  мобильная комплексная выездная бригада, действующая в соответствии с Положением о мобильной социальной службе .

     

       

     

    Основным содержанием деятельности мобильной комплексной выездной бригады является выявление актуальных социальных проблем и потребностей клиентов и оказания им социально-бытовых, социально-медицинских, социально-юридических, социально-психологических и иных услуг в пределах возможностей соответствующих специалистов.

    Работа мобильной социальной службы осуществляется по двум направлениям:

    - организация плановых выездов специалистов в отдалённые поселения согласно графику;

    - организация экстренных выездов. 

     

    В выездах комплексной выездной бригады принимают участие специалисты  МБУ «КЦСОН Бековского района» и специалисты различных ведомств и учреждений. Состав мобильной комплексной выездной бригады корректируется в зависимости от нуждаемости граждан в конкретных видах социальных услуг. В случае необходимости в работе комплексной выездной бригады принимают участие специалисты МБУ  «Многофункциональный центр Бековского района Пензенской области», специалисты управления социальной защиты населения администрации Бековского района, секретарь КДН и ЗП, специалист по опеке и попечительству  администрации Бековского района, специалисты центра занятости населения Бековского района, специалисты УПФР по Бековскому району, участковые инспекторы отдела полиции, участковые врачи больницы и др. специалисты.

    Специалисты проводят прием граждан, осуществляют подворный обход территорий населенных пунктов с целью выявления лиц, нуждающихся в социальной помощи.

    Оказание мобильного социального обслуживания в форме социального обслуживания на дому производится в соответствии с  Порядком предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому, утвержденным Постановлением Правительства Пензенской области от 10.11.2015 г. № 625-пП.

    Для улучшения и поддержания социально – экономического положения граждан пожилого возраста специалистами центра постоянно проводится мониторинг социально – экономического положения одиноких и одиноко проживающих граждан пожилого возраста.

    Специалистами проводятся социальные опросы граждан с целью оценки   удовлетворенности населения качеством услуг, предоставляемых различными ведомствами, а также выявления социальных проблем.

    Выезды мобильной комплексной выездной бригады проводятся еженедельно, согласно графику.

    В соответствии с Федеральным законом от 24 июня 1999 г. N 120-ФЗ Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних  специалисты отделения проводят работу по профилактике пьянства  и алкоголизма среди граждан трудоспособного возраста не имеющих несовершеннолетних детей. Так же в отделении ведется работа с лицами БОМЖ,  лицами, освобожденными из мест лишения свободы и лицами условно осужденными.  Им оказывается социально – бытовая, социально – медицинская, социально – правовая, консультативная  помощь.

     

       Проводится работа по мотивации на кодирование от алкогольной зависимости и мотивации к трудоустройству граждан данных категорий 

     

     

    МБУ «КЦСОН Бековского района» работает в постоянном взаимодействии с различными общественными организациями Бековского района. Поддерживается  постоянная связь с  Советами ветеранов, созданными при каждой сельской администрации. А так же с мини-центрами, созданными при муниципальных органах самоуправления и действующими на общественных началах под руководством глав сельских администраций. 

         

     В МБУ "КЦСОН Бековского района" доброй традицией стало поздравление юбиляров-долгожителей и вручение им памятных подарков 

     
     

    В целях налаживания связи между поколениями, сближения ценностной ориентации молодежи и старшего поколения, оказания активной помощи людям пожилого возраста (участникам ВОВ, вдовам, а также одиноким и одиноко проживающим пенсионерам) специалисты МБУ «КЦСОН Бековского района»  работают в тесном сотрудничестве с волонтерским движением, созданном в районе. Волонтеры помогают пенсионерам с благоустройством территории около домов, вспашке огородов, очистке дорожек от снега.

     

     

    Информация об услугах, оказываемых отделением срочного социального обслуживания, предоставляется специалистами учреждения при личном обращении граждан, посредством распространения буклетов, а также с использование средств массовой информации, телефонной связи и электронной почты.

     

    Сайт создан по технологии «Конструктор сайтов e-Publish»